Política de Devolução

Direito Livre de Resolução

O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia em que adquire ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquire a posse física dos bens.

A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar, à GALERIA 2615, a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca, por carta enviada pelo correio, correio electrónico ou formulário abaixo, que deverá ser antecedida de contacto com a  empresa, disponibilizado no site, devendo para o efeito indicar o número da encomenda, a descrição ou a referência do(s) produto(s) a devolver e a forma pretendida de reembolso do montante pago.
Se fizer uso do formulário, enviar-lhe-emos pelo meio mais expedito um aviso de receção do pedido de resolução.

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.